Ołtarzewska, K. (2017) „Zarządzanie komunikacją kryzysową w serwisie społecznościowym Facebook za pomocą public relations. Analiza wybranych sytuacji kryzysowych w latach 2011–2015”, Media Biznes Kultura, (2(3), s. 73–91. Dostępne na: https://czasopisma.bg.ug.edu.pl/index.php/MBK/article/view/8694 (Udostępniono: 23 grudzień 2024).