Bródka, M. (2023). Klientocentryczność i podejście relacyjne – komplementarność zagadnień w procesie dialogu z interesariuszami bibliotek. Zarządzanie Biblioteką, (1(15), 11–24. Pobrano z https://czasopisma.bg.ug.edu.pl/index.php/ZB/article/view/11295