PHELPS, Sue; FREDERIKSEN, Linda. Obliczanie wskaźnika ROI w bibliotekach akademickich. Zarządzanie Biblioteką, [S. l.], n. 1(5), p. 105–111, 2013. Disponível em: https://czasopisma.bg.ug.edu.pl/index.php/ZB/article/view/1701. Acesso em: 25 cze. 2025.