Aniszewska, A. (2009) „Word-of-mouth w działalności marketingowej bibliotek”, Zarządzanie Biblioteką, (1(1), s. 31–40. Dostępne na: https://czasopisma.bg.ug.edu.pl/index.php/ZB/article/view/1774 (Udostępniono: 29 sierpień 2025).