Bródka, Małgorzata. „Klientocentryczność I podejście Relacyjne – komplementarność Zagadnień W Procesie Dialogu Z Interesariuszami Bibliotek”. Zarządzanie Biblioteką, no. 1(15) (grudzień 15, 2023): 11–24. Udostępniono czerwiec 14, 2025. https://czasopisma.bg.ug.edu.pl/index.php/ZB/article/view/11295.