Aniszewska, Anna. „Word-of-Mouth W działalności Marketingowej Bibliotek”. Zarządzanie Biblioteką, no. 1(1) (luty 8, 2009): 31–40. Udostępniono maj 7, 2024. https://czasopisma.bg.ug.edu.pl/index.php/ZB/article/view/1774.