Kuchta, P., Zajkowska, M., & Boguszewicz-Kreft, M. (2018). Wiedza klienta jako strategiczny zasób przedsiębiorstwa w kontekście rozwoju innowacji. Zarządzanie I Finanse, 16(3.3), 147–158. Pobrano z https://czasopisma.bg.ug.edu.pl/index.php/zif/article/view/7664