Turalski, Zbigniew. 2018. „Motywowanie pracowników bezpośredniej obsługi Klienta, Zatrudnionych W Oddziale Banku Detalicznego, będącego W Trakcie Fuzji”. Zarządzanie I Finanse 16 (3.2):319-37. https://czasopisma.bg.ug.edu.pl/index.php/zif/article/view/7698.