Miłoszewska-Podrażka, Ewa. „Ewolucja Koncepcji Tworzenia wartości Dla Klienta”. Zarządzanie I Finanse, t. 16, nr 1.1, marzec 2018, s. 135-46, https://czasopisma.bg.ug.edu.pl/index.php/zif/article/view/9035.