Academic Scientific JournalsCreating the image of polish cities in social media
Keywords:
city marketing, social media, the image of cities, marketing communicationAbstract
Social media has changed the way of communication in the modern world. The scale of the changes in the marketing activities is a unique phenomenon. Social networks spreads information and builds image on a immense scale. Without a doubt, this fact also applies to the activities of local government units in city marketing. Analysis of the presence of Polish cities in social media clearly indicates that activity in the biggest communication channels has become a duty. Effective action in the social media allows to build the advantage in city marketing.
The main aim of this article is to indicate the direction and conclusions of the using social media by the largest Polish cities. In the theoretical part there are presented: the specifics of social media, market-based approach to cities as products and the importance of creating the image of the local government units. The analysis of social media used by the largest Polish cities is presented in the empirical part. There is also proposed an original indicator of the attractiveness of cities in terms of communication carried out by them in social media. Article contain a brief survey showing the condition and ways of using Facebook through the Polish cities.
Downloads
References
Brzeziński S., Jasiński M. (2014), Media społecznościowe w marketingu terytorialnym polskich miast, „Marketing i Rynek”, nr 3.
Brzustewicz P. (2014), Marketing 3.0 – nowe podejście do tworzenia wartości, „Marketing i Rynek, nr 2.
Cichomski W. (2013), Możliwości wykorzystania Internetu w promocji jednostek terytorialnych, w: W. Cichomski, R. Romanowski (red.), Marketing terytorialny oparty na wiedzy, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań.
Dudek-Mańkowska S., Balkiewicz-Żerek A. (2015), Siła marki miejsca, „Marketing i Rynek”, nr 6.
Florek M., Augustyn A. (2011), Strategia promocji jednostek samorządu terytorialnego – zasady i procedury, BESTPLACE. Europejski Instytut Marketingu Miejsc, Warszawa.
Florek M. (2013), Podstawy marketingu terytorialnego, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań.
Glińska E., Florek M., Kowalewska A. (2009), Wizerunek miasta: od koncepcji do wdrożenia, Wolters Kluwer, Warszawa.
Kaznowski D. (2014), Social media – społeczny wymiar Internetu, w: J. Królewski, P. Sala (red.), E-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Kotler P. (2005), Marketing, Dom Wydawniczy Rebis, Poznań.
Łopacińska K. (2014), Social media w zintegrowanej komunikacji marketingowej, „Marketing i Rynek”, nr 12.
Stępowski R. (2015), Marketing terytorialny. Jak zbudować i wypromować markę miejscowości?, Wydawnictwo Roster, Rawa Mazowiecka.
Szromnik A. (1997), Marketing terytorialny – geneza, rynki docelowe i podmioty oddziaływania, w: T. Domańskiego (red.), Marketing terytorialny strategiczne wyzwania dla miast i regionów, Centrum Badań i Studiów Francuskich, Uniwersytet Łódzki, Warszawa.
Szromnik A. (2016), Marketing terytorialny. Miasto i region na rynku, Wolters Kluwer, Kraków.
Wiktor J.W. (2013), Komunikacja marketingowa. Modele, struktury, formy przekazu, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
www.gemius.pl/agencje-aktualnosci/wyniki-badania-gemiuspbi-za-maj-2016.html, dostęp: 15.09.2016.
www.lovekrakow.pl/aktualnosci/facebook-twitter-instagram-jak-krakow-korzysta-z-social- mediow_10939.html, dostęp: 3.09.2016.
www.pwc.pl/pl/publikacje/2015/raport-o-polskich-metropoliach-2015.html, dostęp: 3.09.2016.
www.sotrender.pl, dostęp: 22.09.2016.
www.wroclaw.pl/portal/social-media, dostęp: 2.09.2016.
Zeman-Miszewska E. (2000), Marketing terytorialny, w: K. Mazurek-Łopacińska, A. Styś (red.), Marketing – przełom wieków. Paradygmaty – zastosowania, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław.
