The use of the Key Success Factors analysis in the process of rising competitiveness of a small enterprise on the of Busprestige Premium Sp. z o.o.
Keywords:
competitiveness, competitive advantage, key success factors, key success factors analysisAbstract
This paper presents the issue of enterprises’ competitiveness on the example of the analysis of improving the competitiveness of Busprestige Premium Sp. z o.o. The first part presents the definition of the concept of the company’s competitiveness, competitive advantage and defined what the authors understand by the concept ofraising competitiveness. The role and significance of the company’s competitiveness for creating a lasting competitive advantage in the company’s strategy was discussed. Then, the methodology for the implementation of the Key Success Factors analysis in a small enterprise is presented.
In the last part of the article, using the case study method, the process ofresearch proceedings aimed at improving the level of competitiveness of a small manufacturing enterprise was described. The direction of improvements in the area of strategic activities of the analyzed enterprise was indicated. The completed activities were evaluated in the conclusion. Recommendations regarding the use of the analysis of key success factors in the process of raising the competitiveness of a small enterprise were presented.
Downloads
References
Adamkiewicz-Drwiłło H.G. (2002), Uwarunkowania konkurencyjności przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Adamkiewicz-Drwiłło H.G. (2010), Konkurencyjność przedsiębiorstw w świetle uwarunkowań współczesnej gospodarki, Wydawnictwo TNOiK, Toruń.
Anthony R., Dearden J., Richard F. (1972), Management Control Systems, Homewood, Illinois.
Austen A., Kotas M. (2016), Wykorzystanie kluczowych czynników sukcesu w procesie zarządzania strategicznego w środkach pomocy społecznej w Polsce – wyniki badań empirycznych, „Zarządzania i Finanse”, nr 2.
Bielski I., Żółtowski M. (2010), Definiowanie kluczowych czynników sukcesu w procesie kształtowania strategii przedsiębiorczej, Polskie Stowarzyszenie Zarządzania Wiedza, Seria: „Studia i Materiały”, nr 33.
Eckes G. (2016), Rewolucja Six Sigma, MT Biznes, Warszawa.
Eisenhardt K., Zbaraki M. (1992), Strategic decision making, „Strategic Management Journal”, Vol. 13, No. 52.
Gates L.P. (2010), Strategic Planning with Critical Success Factors and Future Scenarios: An Integrated Strategic Planning Framework, Technical Report, CMU/SEI-2010-TR-037, ESC-TR-2010-102, November.
Gicała M., Sobotka A. (2017), Jaką strategię obrać? Kluczowe czynniki sukcesu według badań. Część 1, „Bullder”, nr 66.
Gierszewska G., Romanowska M. (2001), Analiza strategiczna przedsiębiorstwa, PWE, Warszawa.
Goldratt E.M. (2007), Cel II: To nie przypadek, MINT Books, Warszawa.
Hamel G., Prahalad C.K. (1994), Competing for the future, Harvard Business School Press, Boston.
Hamel G., Prahalad C.K. (1999), Przewaga konkurencyjna jutra. Strategie przejmowania kontroli nad branżą i tworzenia rynków przyszłości, Business Press, Warszawa.
Kałkowska J., Pawłowski E., Trzcielińska J., Trzcieliński S., Włodarkiewicz-Klimek H. (2010), Zarządzanie strategiczne. Metody analizy strategicznej z przykładami, Wyd. Politechniki Poznańskiej, Poznań.
Kim W.C., Mauborgne R. (2005), Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make Competition Irrelevant, Harvard Business School Press, Boston.
Machel W. (2010). Koncepcja marketingu relacji, w: M. Czerska, A. Szpitter (red.), Koncepcje zarządzania. Podręcznik akademicki, C.H. Beck, Warszawa.
Margetta J. (2014), Zrozumieć Michaela Portera. Jak stworzyć dobrą strategię i zdobyć przewagę konkurencyjną, MT Biznes, Warszawa.
Matejun M. (2007), Wewnętrzne bariery rozwoju firm sektora MSP, w: S. Lachiewicz (red.), Zarządzanie rozwojem organizacji. Tom II, Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej, Łódź.
Nogalski B., Walentynowicz P., Szpitter A. (2006), Kilka uwag na temat planowania strategicznego w małym przedsiębiorstwie, w: A. Kaleta (red.), Zarządzanie strategiczne – teoria i praktyka, Wyd. AE we Wrocławiu, Wrocław.
Obłój K. (2000), Strategia organizacji. W poszukiwaniu trwałych przewag konkurencyjnych, PWE, Warszawa.
Obłój K. (2002), Tworzywo skutecznych strategii, PWE, Warszawa.
Obłój K. (2014), Strategia organizacji, PWE, Warszawa.
Owen J. (2003), Zarządzanie. Czego nie uczą w szkołach biznesu, PWE, Warszawa.
Prahalad C.K., Ramaswamy V. (2005), Przyszłość konkurencji, PWE, Warszawa.
Romanowska M. (2016), Planowanie strategiczne w przedsiębiorstwie, PWE, Warszawa.
Simon H. (1999), Tajemniczy mistrzowie. Studia przypadków, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Stankiewicz M.J. (2002), Konkurencyjność przedsiębiorstw. Budowanie konkurencyjności przedsiębiorstwa w warunkach globalizacji, Wyd. Dom Organizatora TNOiK, Toruń.
Tyszka T., Zaleśkiewicz T. (2001), Racjonalność decyzji. Pewność i ryzyko, PWE, Warszawa.
Urbanowska-Sojkin E., Banaszyk P., Witczak H. (2007), Zarządzanie strategiczne przedsiębiorstwem, PWE, Warszawa.
Walentynowicz P. (2007), Wykorzystanie analizy KCS w małym przedsiębiorstwie, w: W. Polak, T. Noch (red.), Problemy zarządzania we współczesnych organizacjach. Teoria i praktyka, Wyd. GWSA, Gdańsk.
Walentynowicz P. (2014), Uwarunkowania skuteczności wdrażania Lean Management w przedsiębiorstwach produkcyjnych w Polsce, Wyd. Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk.
Walentynowicz P. (2017), Mapowanie strumienia wartości w małym przedsiębiorstwie – case study, w: M. Kunasza (red.) Rozwiązanie procesowe – analiza wielowymiarowa. Zarządzanie procesami w teorii i praktyce, nr 9, Szczecin.
Walentynowicz P., Wojnicka-Sycz E. (2018), Lean Management jako źródło inspiracji dla innowacyjności organizacyjnej w małych i średnich przedsiębiorstwach, w: Z. Malara, J. Skonieczny (red.), Innowacje w gospodarce, przedsiębiorstwie i społeczeństwie, Wyd. Politechniki Wrocławskiej, Wrocław.
Wells J.R. (2014), Inteligencja strategiczna. Jak stworzyć mądrą firmę?, Rebis, Poznań.
Zakrzewska-Bielawska A. (2007), Czynniki sukcesu dużych polskich firm produkcyjnych, w: Sukces organizacji. Uwarunkowania wewnętrzne i zewnętrzne, „Prace i Materiały Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego”, Sopot.
Zakrzewska-Bielawska A. (2013), Strategia nowoczesnego przedsiębiorstwa: zasoby i okazje, w: R. Krupski (red.), Zarządzanie strategiczne Quo vadis?, „Prace Naukowe Wałbrzyskiej Wyższej Szkoły Zarządzania i Przedsiębiorczości”, t. 22, Wałbrzych.
Zakrzewska-Bielawska A. (2014), Rola koopetycji w podnoszeniu konkurencyjności przedsiębiorstw – banchmark działań kooopetycyjnych w praktyce firm high-tech, w: E. Głuszek, G. Bełz (red.), „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu”, nr 363, Wrocław.
Academic Scientific Journals