Wybrane narzędzia marketingowe w mediach społecznościowych w odbiorze klientów branży kosmetycznej

Abstrakt

W artykule analizie poddano postrzeganie przez konsumentów marketingu tworzonego z wykorzystaniem mediów społecznościowych stosowanego przez przedsiębiorstwa branży kosmetycznej. Na podstawie przeprowadzonego badania ankietowego dokonano oceny postrzeganej przez respondentów skuteczności działań marketingowych realizowanych w mediach społecznościowych oraz sformułowano wnioski dotyczące preferowanych przez konsumentów kierunków ich dalszego rozwoju.