Uniwersyteckie Czasopisma NaukoweKomunikacja z wykorzystaniem sztucznej inteligencji w turbulentnych warunkach rynkowych
Słowa kluczowe:
komunikacja, sztuczna inteligencja, AI, turbulentny rynek, sytuacja kryzysowaAbstrakt
W artykule opisano zakres zastosowania sztucznej inteligencji w procesie komunikacyjnym. Szczególną uwagę poświęcono technologii botów wykorzystywanych w nowych mediach. Przybliżono funkcjonalność tych rozwiązań w turbulentnych warunkach rynkowych, wskazując zarówno ich działania pozytywne, jak i negatywne w burzliwych warunkach komunikacyjnych. Autor wskazał zalety i wady praktycznych zastosowań sztucznej inteligencji w nowych mediach oraz perspektywy doskonalenia tych rozwiązań komunikacyjnych.
Downloads
Bibliografia
Książki
Monografie
Ansoff H.I., Zarządzanie strategiczne, tłum. K. Obłój, J.N. Sajkiewicz, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1985.
Artiemjew P., Wybrane paradygmaty sztucznej inteligencji, Wydawnictwo Polsko-Japońskiej Wyższej Szkoły Technik Komputerowych, Warszawa 2013.
Bartosik-Purgat M., Nowe media w komunikacji marketingowej przedsiębiorstw na rynku międzynarodowym, PWN, Warszawa 2018.
Betlej A., Społeczeństwo sieciowe – potencjały zmian i ambiwalentne efekty, Wydawnictwo Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego, Lublin 2019.
Bobryk J., Świadomość człowieka w epoce mediów elektronicznych, Polskie Towarzystwo Semiotyczne, Warszawa 2004.
Gackowski T., Nowe media. Wyzwania i ograniczenia, Instytut Dziennikarstwa Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa 2013.
Huber G.P., The Necessary Nature of Future Firms: Attributes of Survivors in a Changing World, Sage, London 2003.
Jeziński M., Nowe media a media tradycyjne. Prasa, reklama, internet, Wydawnictwo Adam Marszałek, Toruń 2009.
Kaplan J., Sztuczna inteligencja. Co każdy powinien wiedzieć, tłum. S. Szymański, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2019.
Kaczmarczyk S., Badania marketingowe. Podstawy metodyczne, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2011.
Kotler P., Caslione J.A., Chaos. Zarządzanie i marketing w erze turbulencji, tłum. D. Bakalarz, MT Biznes, Warszawa 2009.
Lister M., Dovey J., Giddings S., Grant I., Kelly K., Nowe media. Wprowadzenie, tłum. A. Sadza, M. Lorek, K. Sawicka, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2010.
Makowski M., Gromadzenie i analiza danych rynkowych, CEDEWU, Warszawa 2022.
Manovich L., Język nowych mediów, tłum. P. Cypryański, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2006.
Masłyk E., Organizacja w ruchu, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2003.
McQuail D., Teoria komunikowania masowego, tłum. M. Bucholc, A. Szulżycka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2022.
Rutkowski L., Metody i techniki sztucznej inteligencji. Inteligencja obliczeniowa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.
Skrzypczak J., Popularna encyklopedia mediów, Wydawnictwo Kupisz, Poznań 2006.
Prace pod redakcją
Scenariusze, dialogi i procesy zarządzania wiedzą, red. K. Perechuda, Difin, Warszawa 2008.
Społeczeństwo informacyjne. Aspekty funkcjonalne i dysfunkcjonalne, red. L. Haber, M. Niezgoda, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2006.
Zarządzanie przedsiębiorstwem w turbulentnym otoczeniu, red. R. Krupski, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2005.
Rozdziały z prac pod redakcją
Drabowicz T., E-inkluzja w społeczeństwie informacyjnym [w:] Społeczeństwo informacyjne. Aspekty funkcjonalne i dysfunkcjonalne, red. L. Haber, M. Niezgoda, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2006.
Krupski R., Wykorzystanie chaosu w zarządzaniu – organizacja w ruchu [w:] Zarządzanie przedsiębiorstwem w turbulentnym otoczeniu, red. R. Krupski, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2005.
Akty prawne
Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 1 kwietnia 2011 roku w sprawie określenia wzorów formularzy sprawozdawczych, objaśnień co do sposobu ich wypełniania oraz wzorów kwestionariuszy i ankiet statystycznych stosowanych w badaniach statystycznych ustalonych w programie badań statystycznych statystyki publicznej na rok 2011. Dz. U. Nr 83, poz. 453.
Artykuły z czasopism
Kisielnicki J., Zadrożny J., DARQ Technology as a Digital Transformation Strategy in Terms of Global Crises, „Problemy Zarządzania” 2021, nr 19(93), s. 150–167.
Kisielnicki J., Zadrożny J., Fabisiak S., Artificial Intelligence as a Tool Supporting Organizational Entrepreneurship – Theoretical Problems and Case Analysis, „Problemy Zarządzania” 2022, nr 20(1), s. 125–149.
Makowski M., Percepcja treści telewizyjnego przekazu reklamowego, „Media Biznes Kultura” 2022, nr 2(13), s. 57–76.
Różanowski K., Sztuczna inteligencja: rozwój, szanse i zagrożenia, „Zeszyty Naukowe Warszawskiej Wyższej Szkoły Informatyki” 2007, nr 2, s. 109–135.
Skorupka A., Ogólna sztuczna inteligencja z filozoficznego punktu widzenia, „Transformacje” 2022, nr 1(112), s. 130–142.
Sobocińska M., Artificial Intelligence and Human Talent in Decision Making in the Sphere of Marketing in an Enterprise, „Problemy Zarządzania” 2021, nr 19(1), s. 66–76.
Sull D., How to Thrive in Turbulent Markets, „Harvard Business Reviev” 2009, No. 87(2), s. 78–88.
Szpunar M., Czym są nowe media – próba konceptualizacji, „Studia Medioznawcze” 2008, nr 4(35), s. 31–40.
Tempczyk M., Mechanizmy chaosu, „Studia Philosophiae Christianae” 2002, nr 38(1), s. 29–40.
Witczak O., Nowe media w budowaniu marki i wizerunku przedsiębiorstwa, „Studia Ekonomiczne” 2013, nr 140, s. 80–97.
Wyrwisz J., Nowe media w kreowaniu wizerunku organizacji, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego Problemy Zarządzania, Finansów i Marketing” 2015, nr 41(875), t. 1, s. 211–220.
Źródła internetowe
https://symetria.pl/chatboty-w-polsce (dostęp: 21.05.2023).
https://www.statista.com/statistics/1264226/human-and-bot-web-traffic-share (dostęp: 21.05.2023).
https://www.imperva.com/resources/resource-library/reports (dostęp: 21.05.2023).
