Academic Scientific JournalsPR of Publishing Houses in Social Media: An Analysis of the Communication Practices of Społeczny Instytut Wydawniczy “Znak” on Facebook
Keywords:
public relations, social media, book market, publishing brand, image communicationAbstract
The article examines the use of social media as a public relations tool in the activities of publishing houses. Against the backdrop of the highly competitive book market in Poland, it discusses the importance of publishing brand identity, reputation, and relationships with readers in building a competitive advantage. The study adopts a case study approach and analyzes posts published by the Społeczny Instytut Wydawniczy “Znak” on Facebook between 14 October and 12 November 2025. A mixed-methods approach was employed, combining quantitative analysis (number and format of posts, level of engagement, and the dynamics of follower growth) with qualitative content analysis. The findings made it possible to identify key image-related categories and demonstrate that Znak’s Facebook communication goes beyond sales-oriented objectives, focusing instead on the long-term building of reputation, dialogue, and a community of readers. The strategic use of social media enables the publishing house to effectively combine marketing goals with its social and cultural mission.
Downloads
References
Banaszak-Jankowska L., Public relations na polskim rynku książki (wybrane zagadnienia) [w:] Debiuty naukowe studentów Wyższej Szkoły Bankowej, Wyższa Szkoła Bankowa, Poznań 2011, s. 23–46.
Black S., Public relations, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006. Biblioteka Narodowa, „Ruch Wydawniczy w Liczbach” 2024, t. 79.
Bobrowska A., Metody promocji książki, „Zarządzanie Biblioteką” 2020, nr 1(12).
Budzyński W., Public relations. Strategia i nowe techniki kreowania wizerunku, Poltext, Warszawa 2008.
Budzyński W., Public relations. Zarządzanie reputacją firmy, Poltext, Warszawa 2004.
van Dijck J., Poell T., Understanding Social Media Logic, „Media and Communication” 2013, nr 1(1), s. 2–14.
van Dijck J., Poell T., de Waal M., The Platform Society, Oxford University Press, New York 2018.
Fleischer M., Corporate identity i public relations, Wydawnictwo Naukowe Dolnośląskiej Szkoły Wyższej, Wrocław 2003.
Frołow W., Public relations na rynku książki, Biblioteka Analiz, Warszawa 2007. Ile jest wydawnictw w Polsce?, Rynek Książki, https://rynek-ksiazki.pl/czasopisma/ile-jest-wydawnictw-w-polsce-2/ (dostęp: 30.11.2025).
Kondycja polskiego sektora książkowego. Raport, Biblioteka Analiz, Warszawa 2024.
Kotler Ph., Marketing, przeł. R. Bartołd, M. Sicińska, M. Trojański, A. Zdziemborska, Rebis, Poznań 2005.
Lis B., Berz J., Using Social Media for Branding in Publishing, „Online Journal of Communication and Media Technologies” 2011, nr 1(4), 193–213.
Lutomierski M., Promocja książki akademickiej i naukowej. Zagadnienia do dyskusji, „Biuletyn EBIB” 2015, nr 6(159).
Motrenko J.B., Chymkowski R., Koryś I., Zasacka Z., Stan czytelnictwa książek w Polsce w 2024 roku, Biblioteka Narodowa, Warszawa 2025.
Rozwadowska B., Public relations. Teoria – praktyka – perspektywy, Studio Emka, Warszawa 2002.
Seitel F.P., Public relations w praktyce, Felberg Sja, Warszawa 2003.
Striphas T., Algorithmic Culture, „European Journal of Cultural Studies” 2015, nr 18(4–5), s. 395–412.
Tobera M., Marketing mix 4P na polskim rynku książki, „Z Badań nad Polskimi Księgozbiorami Historycznymi” 2004, tom specjalny, red. D. Kuźmina, s. 161–184.
