PR wydawnictw w mediach społecznościowych. Analiza praktyk komunikacyjnych Społecznego Instytutu Wydawniczego „Znak” na Facebooku
Słowa kluczowe:
public relations, media społecznościowe, rynek książki, marka wydawnicza, komunikacja wizerunkowaAbstrakt
W artykule podjęto zagadnienie stosowania mediów społecznościowych jako narzędzia public relations w działalności wydawnictw. Na tle charakterystyki silnie konkurencyjnego rynku książki w Polsce omówiono znaczenie marki wydawniczej, reputacji oraz relacji z czytelnikami w budowaniu przewagi konkurencyjnej. Badanie ma charakter studium przypadku i obejmuje posty opublikowane przez Społeczny Instytut Wydawniczy „Znak” na Facebooku w okresie od 14 października do 12 listopada 2025 roku. Zastosowano podejście mieszane, łącząc analizę ilościową (liczba i format postów, poziom zaangażowania, dynamika przyrostu obserwatorów) z jakościową analizą treści. Wyniki pozwoliły wyodrębnić kluczowe kategorie wizerunkowe i wykazać, że komunikacja Znaku na Facebooku wykracza poza cele sprzedażowe, koncentrując się na długofalowym budowaniu reputacji, dialogu i wspólnoty czytelniczej. Strategiczne wykorzystanie mediów społecznościowych umożliwia wydawnictwu skuteczne łączenie celów marketingowych z misją społeczną i kulturową.
Downloads
Bibliografia
Banaszak-Jankowska L., Public relations na polskim rynku książki (wybrane zagadnienia) [w:] Debiuty naukowe studentów Wyższej Szkoły Bankowej, Wyższa Szkoła Bankowa, Poznań 2011, s. 23–46.
Black S., Public relations, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006. Biblioteka Narodowa, „Ruch Wydawniczy w Liczbach” 2024, t. 79.
Bobrowska A., Metody promocji książki, „Zarządzanie Biblioteką” 2020, nr 1(12).
Budzyński W., Public relations. Strategia i nowe techniki kreowania wizerunku, Poltext, Warszawa 2008.
Budzyński W., Public relations. Zarządzanie reputacją firmy, Poltext, Warszawa 2004.
van Dijck J., Poell T., Understanding Social Media Logic, „Media and Communication” 2013, nr 1(1), s. 2–14.
van Dijck J., Poell T., de Waal M., The Platform Society, Oxford University Press, New York 2018.
Fleischer M., Corporate identity i public relations, Wydawnictwo Naukowe Dolnośląskiej Szkoły Wyższej, Wrocław 2003.
Frołow W., Public relations na rynku książki, Biblioteka Analiz, Warszawa 2007. Ile jest wydawnictw w Polsce?, Rynek Książki, https://rynek-ksiazki.pl/czasopisma/ile-jest-wydawnictw-w-polsce-2/ (dostęp: 30.11.2025).
Kondycja polskiego sektora książkowego. Raport, Biblioteka Analiz, Warszawa 2024.
Kotler Ph., Marketing, przeł. R. Bartołd, M. Sicińska, M. Trojański, A. Zdziemborska, Rebis, Poznań 2005.
Lis B., Berz J., Using Social Media for Branding in Publishing, „Online Journal of Communication and Media Technologies” 2011, nr 1(4), 193–213.
Lutomierski M., Promocja książki akademickiej i naukowej. Zagadnienia do dyskusji, „Biuletyn EBIB” 2015, nr 6(159).
Motrenko J.B., Chymkowski R., Koryś I., Zasacka Z., Stan czytelnictwa książek w Polsce w 2024 roku, Biblioteka Narodowa, Warszawa 2025.
Rozwadowska B., Public relations. Teoria – praktyka – perspektywy, Studio Emka, Warszawa 2002.
Seitel F.P., Public relations w praktyce, Felberg Sja, Warszawa 2003.
Striphas T., Algorithmic Culture, „European Journal of Cultural Studies” 2015, nr 18(4–5), s. 395–412.
Tobera M., Marketing mix 4P na polskim rynku książki, „Z Badań nad Polskimi Księgozbiorami Historycznymi” 2004, tom specjalny, red. D. Kuźmina, s. 161–184.
Uniwersyteckie Czasopisma Naukowe