Uniwersyteckie Czasopisma NaukoweRozwiązywanie sporów na rynku dystrybucji ubezpieczeń jako zadanie organów nadzoru – wybrane problemy
DOI:
https://doi.org/10.26881/gsp.2023.3.03Słowa kluczowe:
dystrybutor ubezpieczeń, klient, Rzecznik Finansowy, Komisja Nadzoru Finansowego, spory transgraniczne, nadzórAbstrakt
Celem niniejszego opracowania jest wskazanie niektórych zadań organów nadzoru mikroostrożnościowego (EIOPA i KNF) w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów na rynku dystrybucji ubezpieczeń, które mogą bezpośrednio dotyczyć klientów dystrybutorów ubezpieczeń. W drugiej części artykułu zostały przedstawione zadania organów nadzoru mikroostrożnościowego, które rozwiązują problemy na rynku dystrybucji ubezpieczeń poprzez pośrednie oddziaływanie na klienta oraz poprzez zapewnienie bezpieczeństwa klientowi – przykładowo omówione zostało rozwiązywanie sporów transgranicznych przez EIOPA.
Downloads
Bibliografia
Dąbrowska A., Ochrona klienta usług ubezpieczeniowych – nowa ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej oraz ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego o Rzeczniku Finansowym – wybrane zagadnienia, “Rozprawy Ubezpieczeniowe” 2015, no. 2.
Fedorowicz M., Reforma nadzoru nad rynkiem finansowym w Unii Europejskiej a samodzielność krajowego nadzorcy [in:] Nowe koncepcje i regulacje nadzoru finansowego, ed. W. Rogowski, Kraków–Warszawa 2014.
Gajda-Roszczynialska K., Sprawy o ochronę indywidualnych interesów konsumentów w postępowaniu cywilnym, Warszawa 2016.
Gnela B., Czy reguły postępowania przed sądem polubownym są przydatne w dążeniu do skutecznego rozstrzygania sporów konsumenckich, “Arbitraż i Mediacja” 2009, no. 1.
Kalisz A., Zienkiewicz A., Mediacja sądowa i pozasądowa. Zarys wykładu, Warszawa 2014.
Komarnicki G., Analiza wybranych uprawnień Europejskiego Urzędu Nadzoru Ubezpieczeń i Pracowniczych Programów Emerytalnych oraz ich wpływu na kompetencje Komisji Nadzoru Finansowego, “Studia Prawa Publicznego” 2015, no. 9.
Maliszewska-Nienartowicz J., Ewolucja ochrony konsumenta w europejskim prawie wspólnotowym, Toruń 2004.
Marak K., Poroś K., Ochrona konsumenta usług finansowych w świetle prawa wspólnotowego – wybrane zagadnienia [in:] Ochrona konsumenta usług finansowych, ed. B. Gnela, Warszawa 2007.
Maśniak D., Znaczenie ustawowych zasad wnoszenia reklamacji i powołania Rzecznika Finansowego dla rynku ubezpieczeniowego, “Prawo Asekuracyjne” 2015, no. 4.
Michór A., Administracyjnoprawne formy ingerencji europejskich organów nadzoru na rynku finansowym Unii Europejskiej, “Ekonomia i Prawo” 2011, vol. 7.
Michór A., Nowa europejska architektura nadzoru nad rynkiem bankowym, “Bezpieczny Bank” 2011, no. 1.
Moore Ch., The Mediation Process: Practical Strategies for Resolving Conflict, San Francisco 2003.
Nadolska A., Komisja Nadzoru Finansowego w nowej instytucjonalnej architekturze europejskiego nadzoru finansowego, Warszawa 2014.
Nadolska A., O charakterze prawnym decyzji Europejskich Urzędów Nadzoru – rozważania w kontekście sprawy C370/12 Pringle oraz sprawy C270/12, “Zeszyty Prawnicze BAS” 2014, no. 1.
Nowak P., Kornacka B., Mediacja i inne polubowne formy rozwiązywania sporów na rynku finansowym, Warszawa 2016.
Peters D., An introduction to mediation theory and skills, Gainesville 2006.
Skrodzka M.J., Szafranek A., Ziemblicki M.H., Mediacja w sporach na rynkach finansowych na przykładzie Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego, “Wiadomości Ubezpieczeniowe” 2021, no. 2.
Stitt A.J., Mediating commercial disputes, Aurora 2003.
Szaraniec M., Information as a public law instrument of customer (consumer) protection on the economic insurance market. Considerations against the background of the Directive (EU) 2016/97 of the European Parliament and of the Council of 20 January 2016 on insurance distribution (IDD) [in:] The influence of the European legislation on national legal systems in the field of consumer protection, eds. A. Viglianisi Ferraro, M. Jagielska, M. Selucka, Milano 2018.
Ziemiak M.P., Ustawa reklamacyjna a obrót ubezpieczeniowy, “Wiadomości Ubezpieczeniowe” 2015, no. 3.
