Uniwersyteckie Czasopisma NaukoweMARKA OSOBISTA AGENTA UBEZPIECZENIOWEGO NA PRZYKŁADZIE „UBEZPIECZENIA-PULS PIOTR ADAMKIEWICZ”
DOI:
https://doi.org/10.26881/wg.2023.2.05Słowa kluczowe:
marka osobista, wizerunek w ubezpieczeniach, personal brandingAbstrakt
Rynek, na którym działają agenci ubezpieczeniowi ulega dynamicznym zmianom. Rodzi to wyzwania przed agentami ubezpieczeniowymi, którzy w większym niż dotychczas stopniu, są zmuszeni funkcjonować w konkurencyjnym środowisku. Zdolność do wykorzystywania narzędzi marketingowych, w tym umiejętność budowania marki osobistej, może wpływać pozytywnie na realizację ich celów biznesowych.
W poniższym artykule przeanalizowano podstawowe elementy, które tworzą markę osobistą agenta oraz wskazano, gdzie są największe bariery w jej budowaniu, a także jaki niesie za sobą potencjał. Budowanie marki osobistej jest procesem, a podejście do niej winno mieć charakter strategiczny. Niesie też za sobą wiele wyzwań natury etycznej. Traktowanie własnej osoby jako „produktu”, rodzi często nieuświadomione konsekwencje. Marka osobista pozostaje istotnym narzędziem, wyprzedzającym proces sprzedaży, budującym zaufanie konsumenta i lojalność klientów. Jako przykład podejmowania strategicznego podejścia do personal brandingu (z ang. procesu tworzenia marki osobistej), przedstawiono studium przypadku Piotra Adamkiewicza, właściciela agencji „Puls-Ubezpieczenia”, który wyróżnia się podejmowanymi aktywnościami z zakresu komunikacji marki osobistej. Kreowane przez niego komunikaty, są oparte o analizę tożsamości i dopasowane do precyzyjnie wskazanych grup celowych. W efekcie Piotr Adamkiewicz tworzy spójny wizerunek specjalisty i doradcy, używając do komunikacji zintegrowanych, wielokanałowych narzędzi.
Downloads
Bibliografia
Arhur, B. Rousseau, D.M. (1996) „The Boundaryless Career: A New Employment Principle for a New Organizational Era, New York: Oxford University Press.
Brooks, A. K. Anumudu, C. (2016). Identity development in personal branding instruction, Adult Learning, 27(1)
Chen, C. (2013). Exploring personal branding on YouTube, Journal of Internet Commerce, 12(4)
Clay, K. (2014). Personal branding secrets from social media superstars. Forbes, January 21
Goffman, E. (1959). The Presentation of Self in Everyday Life. New York: Anchor Books
Gorbatov, S. Khapova S. Lysova E. (2018) Personal Branding: Interdisciplinary Systematic Review and Research Agenda, Systematic Review, Front. Psychol. 9 (2238)
Johnson, K. (2017). The Importance of Personal Branding in Social Media: Educating Students to Create and Manage their Personal Brand, International Journal of Education and Social Science, 1 (4)
Kotler, P. Levy, S. (1969). Broadening the Concept of Marketing, Journal of Marketing, 33, (s.10-15)
Lair, D.J. Sullivan K. Cheney G. (2005). Marketization and the Recasting of the Professional Self: The Rhetoric and Ethics of Personal Branding, Management Communication Quarterly 18 (307)
Malinowska-Parzydło, J. (2015). Jesteś marką. Jak odnieść sukces i pozostać sobą, Gliwice: Wydawnictwo Helion.
Montoya, P. Vandehey, T. (2009). The brand called you: create a personal brand that wins attention and grows your busines, New York: McGraw-Hill, s.377
Nowakowska, G. (2019). Budowanie marki osobistej na przykładzie marki Macieja Bodnara, Marketing i Rynek, 8 (26)
Peters, T. (1997). The Brand Called You, Fast Company, August-September
Roffer, R.F. (2000). Make a name for yourselves, New York: Braodway Books
Skibińska, R (2021). Sprzedaż ubezpieczeń stoi agentami. https://www.obserwatorfinansowy.pl/bez-kategorii/rotator/sprzedaz-ubezpieczen-stoi-agentami/
Szafrański, M. (2020). Jak zbudować markę osobistą w 2020 r. i oprzeć na niej własną firmę, https://jakoszczedzacpieniadze.pl/jak-zbudowac-marke-osobista-recenzja-youpreneur
Wróblewski, Ł. Grzesiak, M. (2021) Wpływ aktywności online użytkowników mediów społecznościowych na kapitał marki osób znanych, Marketing i Rynek, 2 (28)
